Как я и говорил есть вариант что провайдер падал на какое то время И на options не было ответа у chan_sip например на сколкьо я помню есть настройка - после скольки неотвеных optiosn считать транк неработающим соовтетсвенно после этого интервала астериск не будет слать options больше
можно просто qualify отключить тогда asterisk не будет ориентироваться на options а будет пытаться послать invite - только если провайдер лежит - звонок оотобъется по timeout ( ретрансмитты через timers выставляются соответсвеено как таймер закончится - придет timeout )
Chan_sip будет пытаться перерегистрироваться бесконечно, только если не получит 403 от удалённой стороны. И вот для этого есть опция register_retry_403=yes