хотя наверное совсем костыль - это какой-нибудь AMI/ARI для попытки проигрывания в канал но с таким я не экспериментировал - так что точного результата не скажу
Для MOH можно использовать опцию m в App_DIal, либо всё таки обновляться до 16.20 и использовать опцию A. Остальные варианты более сложные и менее эффективные
вы вот за это: * app_dial: Expanded A option to add caller announcement
Hitherto, the A option has made it possible to play audio upon answer to the called party only. This option is expanded to allow for playback of an audio file to the caller instead of or in addition to the audio played to the answerer.
BackGround: [Synopsis] Play an audio file while waiting for digits of an extension to go to. [Description] This application will play the given list of files *(do not put extension)* while waiting for an extension to be dialed by the calling channel. To continue waiting for digits after this application has finished playing files, the 'WaitExten' application should be used. If one of the requested sound files does not exist, call processing will be terminated.