Size: a a a

Atlassian Community Moscow

2021 January 15

アレクセーイ in Atlassian Community Moscow
Кирилл Тимофеев
Анлим считается как наибольшая, не прокатит
спс
источник

КТ

Кирилл Тимофеев... in Atlassian Community Moscow
Лучше сразу на SD datacenter все делать, если только планируется закупка SD и агентов больше 250
источник

КТ

Кирилл Тимофеев... in Atlassian Community Moscow
Ну или искать способы договориться. Нам сильно повезло, т.к. сама поддержка ввела нас в заблуждение, и на этом удалось сыграть.
источник

ЕР

Евгений Русских... in Atlassian Community Moscow
Кирилл Тимофеев
Мы в свое время тоже с этим столкнулись, сначала у Атлассиан уточнили, можно ли использовать плагины 500 на анлим СД. Они сказали - да, можно. А когда мы это сделали - все плагины сказали бай-бай.)
о, а мы всегда хотели протестировать этот кейс, но руки не доходили) спасибо))
источник

ЕР

Евгений Русских... in Atlassian Community Moscow
Кирилл Тимофеев
Пришлось продавить Атлассиан выдать нам персональную лицензию на 500 агентов, которую при обычных условиях не купить
ого, так можно было оказывается)
источник

КТ

Кирилл Тимофеев... in Atlassian Community Moscow
Евгений Русских
ого, так можно было оказывается)
Когда ты уже заплатил приличную сумму, и тебе предлагают заплатить еще столько же за апгрейд плагинов до 10к+, приходится искать варианты.)
источник

AK

Alex K in Atlassian Community Moscow
Кирилл Тимофеев
Когда ты уже заплатил приличную сумму, и тебе предлагают заплатить еще столько же за апгрейд плагинов до 10к+, приходится искать варианты.)
еще бы был гайд, как пройти тем же путем с тем же вариантом)
источник

КТ

Кирилл Тимофеев... in Atlassian Community Moscow
Alex K
еще бы был гайд, как пройти тем же путем с тем же вариантом)
Лучше не надо тем же путем идти, там был настоящий пан или пропал. И только из-за удачи и лояльности Атлассиан к клиентам он прокатил, т.к. в итоге в наш тикет пришел очень хороший человек с должностью "Customer Advocate" и все решил.)
источник

AK

Alex K in Atlassian Community Moscow
Кирилл Тимофеев
Лучше не надо тем же путем идти, там был настоящий пан или пропал. И только из-за удачи и лояльности Атлассиан к клиентам он прокатил, т.к. в итоге в наш тикет пришел очень хороший человек с должностью "Customer Advocate" и все решил.)
блин... а я сейчас в такой же опе... точнее туда двигаюсь. ДЦ пока не готовы, нужен сервак 500 и 500
источник

ʞ

ʞɔıu in Atlassian Community Moscow
Всем привет! Нужна помощь. Настраиваю работу с почтой. Нужно, чтобы при ответе на письмо по тикету этот ответ записывался в комментарий без цитируаемого текста.

Как вы решали подобную задачу? Я могу парсить текст письма регулярками, но не пойму, какими. Вариантов текста масса, каждый почтовик по-своему оформляет старую переписку.
источник

アレクセーイ in Atlassian Community Moscow
ʞɔıu
Всем привет! Нужна помощь. Настраиваю работу с почтой. Нужно, чтобы при ответе на письмо по тикету этот ответ записывался в комментарий без цитируаемого текста.

Как вы решали подобную задачу? Я могу парсить текст письма регулярками, но не пойму, какими. Вариантов текста масса, каждый почтовик по-своему оформляет старую переписку.
источник

アレクセーイ in Atlassian Community Moscow
так обрезаем
источник

АШ

Андрей Шеховцов... in Atlassian Community Moscow
JETI?
источник

アレクセーイ in Atlassian Community Moscow
+
источник

ʞ

ʞɔıu in Atlassian Community Moscow
JEMH(
источник

КТ

Кирилл Тимофеев... in Atlassian Community Moscow
Alex K
блин... а я сейчас в такой же опе... точнее туда двигаюсь. ДЦ пока не готовы, нужен сервак 500 и 500
Я бы рекомендовал сначала написать в поддержку - обрисуй ситуацию, что сервер нужен имен в такой кофигурации, на датацентр перейти возможности нет, денег на анлим всех плагинов тоже (бюджеты на год уже согласованы и все такое).

Просто нас кейс произошел еще до объявления, что сервер через 3 года превратится в тыкву. Сейчас у них может быть другая позиция. Но за спрос денег точно не возьмут.
источник

AK

Alex K in Atlassian Community Moscow
Продаванов должны зарядить
источник

AK

Alexey Korneev in Atlassian Community Moscow
@ashaleev а кого можешь порекомендовать русскоязычных такие вопросы с лицухами обсудить?
источник

AS

Anton Shaleev in Atlassian Community Moscow
Alexey Korneev
@ashaleev а кого можешь порекомендовать русскоязычных такие вопросы с лицухами обсудить?
Для новых клиентов или же renewal?
источник

AK

Alexey Korneev in Atlassian Community Moscow
Anton Shaleev
Для новых клиентов или же renewal?
а можешь оба варианта озвучить? для этого чата это будет крайне полезно
источник