GT
Petr Ivanov
Hi
Hi!
Size: a a a
2020 February 17
S
Привет
GT
SergejB
Привет
Привет
2020 February 18
C
Alert! MissZaza Osasumwen is a known spammer and is CAS banned. Ban is strongly recommended.
2020 February 19
C
Alert! Isss what ever when evre is a known spammer and is CAS banned. Ban is strongly recommended.
IR
Добрый. Подскажите, нужно чтоб при согласовании заявки в SD она уходила на сотрудника бухгалтерии, т.е. нужно настроить уведомление ей. Не нашел в дефолте уведомления по согласованию. Есть варианты?
ЕР
Добрый. Подскажите, нужно чтоб при согласовании заявки в SD она уходила на сотрудника бухгалтерии, т.е. нужно настроить уведомление ей. Не нашел в дефолте уведомления по согласованию. Есть варианты?
Это раздел customer notification в проекте
ЕР
Там есть аппрувал реквайред
IR
Это раздел customer notification в проекте
если это там, то внутри я не нашел этого поля
ЕР
в настройках проекта
IR
найс, спасибо!
IR
я так понимаю сюда? Но тут можно выбрать группу, а не пользователя.
IR
и это все же про реквайд, а не когда уже согласована
SB
А согласовывается задача как сейчас, средствами Service Desk или ручной перевод из статуса в статус ?
ЕР
и это все же про реквайд, а не когда уже согласована
не понял кейса.
Это уведомление тем, кто стоит как согласующие тикета
Это уведомление тем, кто стоит как согласующие тикета
ЕР
если надо кому-то ещё после самого согласования, то на переходе из согласование дальше (переход Accept типа), повешать событие нужное и его через схему уведомлений настроить кому слать