я думаю если договор и номер есть, нужно позвонить терапевту и спросить, должно сработать. Проблема может быть в записи, но скажи что острая боль должны ускорить запись. В крайнем случае то же самое с неотложкой
Идите к врачу (лучше не в клинику для бездомных, а в какую-то нормальную). Потом все счета, которые вам выставят - просто перешлете в страховую, они оплатят.
номер же не для красоты сказали наверняка? уверен, что страховка действует - если можете набрать номер терапевта и подтвердить за пару минут, вообще отлично