Привет. Кто сталкивался с такой ситуацией:
1. Нужно снять наличные на Бали. Карта Тинькофф, счет в индонезийских рупиях. Банк BCA.
2. При снятии этот банк конвертирует валюту в доллары US и посылает запрос в Тинькофф.
3. Получается, что я трижды плачу комиссию: рубли-рупии; рупии-доллары; доллары-рупии. В таком случае, услуга Тиньков на счета в разных валютах бессмысленна и даже вредна.
4. При снятии в отделении банка банкомат показывает инфо о конвертации, но непонятно, то ли это предупреждение на случай, если счет в другой валюте, то ли обязательная конвертация. Поэтому я воспользовался услугами клерка. Он сказал, что все нормально. Может, он не понял меня или был не компетентен. Произошло то, что произошло. Я не финансист и не технарь, в подобных тонкостях не понимаю.
5. Вроде, ответственности Тинькофф нет, а предупреждение от другого банка было на табло банкомата. В итоге, в убытке я один. Доказать что-то кому-то сложно, да и не стоит оно того. Внутренние правила банков тоже никто учить не станет, это целый мир, причем разный для каждого отдельного случая и банка.
6. Есть ли альтернативы? Кто знает, как снимать без конвертации?