Как вообще возвращать билеты от этой компании. Куда общаться, кто знает? Я про Airasia.
Я ездил в офис в Куте, там пустоглазые развели руками и сказали ехать в аеропорт. Поехал в офис в аеропорт, там сказали что они не делают возвраты даже если авиакомпания отменила рейс ( ну там какую то мелочь только). Через их бота можно либо перенести рейс либо получить на баланс деньги. Только если они оффициально его отменили. Если нет - ничего не вернут