Ну почитай паблики в ВК. Претензии некоторым уже несколько недель рассматривают и впаривают в ответах сертификаты

Это касаемо отмененных рейсов, тарифы какие? Если я брал по оферте возвратный тариф, какого хрена мне выпаривать что-то иное. Будут деньги, возвращаете. Нет - банкрот, могу взять аэробусом )))

Подавай в суд, может достанется винтик от аэробуса

Пара тезисов по банковскому обслуживанию и о программах лояльности в текущих условиях

Нужно больше функционала в ДБО
Для примера Хоум или ВТБ: сменить пакет/тариф обслуживания или закрыть счёт без посещения офиса не получится. Проверил график работы офисов ВТБ на этой неделе у себя в Красноярске - за всю неделю работал только один офис на миллионный город: всего 5 часов в субботу. 🤷‍♂️
Ак Барс, Тинькофф - с телефона можно подать заявку о закрытии счёта. Не путайте блокировку карты с закрытием счета.
Годы идут, но некоторые банки очень консервативны по добавлению функционала.

Мильные бонусы не актуальны
В связи с закрытием границ и государств делать покупки картами, которые начисляют бонусы в милях - не интересно. Сейчас это фантики, которые никак не конвертировать во что-то полезное на неопределённое время.
Тут можно похвалить тот же ВТБ - ещё летом банк перешёл на систему, когда на мили можно купить сертификаты в условный Перекрёсток или в Детский мир.
Другие же бонусные программы объективно упадут в интересе, лучше же получать 2% кэшбэка нежели 4% милями.

И ещё момент, с которым лично столкнулся. Большинство банков работают по мильным программам с посредником OneTwoTrip (ВТБ, ГПБ, Росбанк, Открытие, Ак Барс). Из-за вынужденных возвратов мили должны вернуться в полном объёме.
По факту же а) сроки возврата затягиваются на пару недель (есть с чем сравнивать, Авангард и Аэрофлот - полчаса на возврат), б) берутся комиссионные сборы за возвраты, в) звонки в контакт-центр OTT стали платные.
Остаётся неприятный осадок, который сказывается не только на желании использовать эти карты, но и на репутации конкретного банка.

По возвратным (тариф гибкий, что бизнес, что эконом) такая же жопа, не только по отмененным рейсам. На форуме Винского с конца марта идёт обсуждение

> Если я брал по оферте возвратный тариф, какого хрена мне выпаривать что-то иное.

😁 ну ты как маленький, бабок нет у компании на возвраты - под любыми предлогами задерживают возвраты (предлагают сертификаты, меняют тарифы задним числом) - идёшь в суд/делаешь чардж.

> Нет - банкрот, могу взять аэробусом )))

Много возьмешь аэробусов у компании, которая берет судна в лизинг 😁

Как на Сбер через БП денег перевести? Что-то его в списке доступных банков не видно. БП в Сбере подключены

Когда отменять межрегион у Сбера?

Только что вернул билет бизнес максимум Аэрофлот , через контакт центр. Билет был куплен 31.03. Возврат на карту обещали через 5-30 дней

У меня на кредитке спермбанка платеж 4 апреля. В 21:30 внёс полную сумму задолженности. В выписке приход высвечивается, а на балансе 0. В ИБ пишет платеж просрочен и указана сумма задолженности с процентами. Это как вообще? 4 апреля же ещё не закончилось.

У меня на кредитке спермбанка платеж 4 апреля. В 21:30 внёс полную сумму задолженности. В выписке приход высвечивается, а на балансе 0. В ИБ пишет платеж просрочен и указана сумма задолженности с процентами. Это как вообще? 4 апреля же ещё не закончилось.

вчера вернул через колл-центр эконом максимум на европу, на январь.
билет (на 3 чел) куплены в начале марта.  116к.
полтора часа убил чтоб до этих пидаров дозвониться.
сказали так - заявка на возврат обрабатывается 10 календарных дней, а потом как обычно, дальше мол от банка зависит.