Имхо, лучше напрямую у авиакомпании. Потому что если что-то не так, то разбираться будете с авиасэйлс. У меня был такой случай: туристов сняли с рейса за ненадлежащее использование масок. И отправили узнавать что с билетами делать там, где они билеты покупали. Это был авиасэйлс. Если бы купили напрямую, то авиакомпания скорее всего дала бы другие билеты. Ну и вообще, здесь всякие ситуации бывает. Чтобы не футболили, проще напрямую покупать