Полезные советы и мысли по микросервисам прислали. Может быть пригодится кому-нибудь:

https://camunda.com/learn/whitepapers/3-common-pitfalls/

Господа, допустим в компании есть ряд неавтоматизированных процессов. Эти процессы описаны в BPMN. Большинство активностей в них -- ручные (manual task).

Как можно выяснить, какие активности стоит автоматизировать в первую очередь, т. е. от автоматизации каких активностей будет наибольшая экономическая выгода?

Мне известны следующие подходы:

1. Посмотреть heat map в Optimize и найти бутылочные горлышки.
2. Проанализовать данные процессов в Celonis.
3. Посчитать, сколько времени тратит человек на ту или иную активность и сравнить с "зарплатой" робота (стоимость виртуальной машины и лицензии для RPA-продукта).

Есть какие-то методики, которые позволяют выяснить, что конкретно надо улучшать в компании сейчас (при условии, что все процессы в компании находятся в Камунде)?

Можно схемки пихнуть сюда, если они в бпмн, и расставить циферки.

Ну и вот ещё некоторые мысли на тему https://bpmn2.ru/blog/5-sposobov-vybrat-pervi-process-dlya-avtomatizacii

@Kotskin Спасибо!

Мне кажется поднята очень дискуссионная тема, причем вопрос задан прям в ультиматимном виде, резко сужающем варианты ответа, что, как мне кажется, происходит из-за изначальной некорректности вопроса и смешения нескольких целей автоматизации.
1. Анализ Heat Map и bottleneck хорош в рамках capacity management, если планируется повышение нагрузки при неизменности процесса. В этом случае экономическая выгода ВОЗМОЖНО будет от устойчивости к всплескам нагрузки (например в периоды распродаж)
2. Смущает ограничение именно Celonis, к примеру Apromore бесплатен,  ARIS постарше, а LANA умеет сразу с BPMN работать, pm4py можно сразу в питоне со всей мощью всех библиотек, аналогичное решение еть для R, ну и других инструментов пара десятков существует - в чем и как анализировать наверное к вашим бизнес-аналитикам вопрос и к тем показателям, которые интересны бизнесу.
3. Методик оптимизации существует множество, то что вы описали мне напомнило часть ABC - Activity-based costing. Альтернативой считаются balanced scorecard и Экономическая добавленная стоимость (EVA).
Методик выбора процессов для оптимизации существует огромное множество. Лично я придерживаюсь метода, вероятно без названия, который еще в институте давали:
1. Для автоматизации выбирать устоявшийся (не изменяющийся в периоде окупаемости) и уже хоть один раз оптимизированный процесс.
2. Критерии эффективности не должны изменяться на горизонте планирования.
3. Автоматизировать следует только очень частые простые задачи (на рутине эфыект от объемов) или очень крупные и редкие не чаще раза в месяц (эффект на автоматизации знания - высокая стоимость воспроизведения новым исполнителем цепочки действий. Как всем известный пример - ежегодная налоговая отчетность).
Соответственно критерии выбора - неизменность, частое и быстрое (простое)или очень редкое и медленное (сложное) исполнение.
Вышесказанное - личное мнение.

@Lealsh Спасибо за развернутый ответ, особенно по методикам оптимизации.

Можно ещё у коллег подсмотреть, http://bpmaward.ru/cat/project/

> ARIS постарше

А как ARIS может помочь определить, что надо автоматизировать?

ARIS Process Performance Manager

Спасибо.

Такой же анализатор как и Celonis только в составе платформы автоматизации

Всем привет!
1. Скажите пожалуйста, сколько стоит платная версия камунды (ориентировочно) ?
2. В платной есть нормальный дизайнер форм (таблицы, выпадающие списки, файлы, работа с xml и т.п.) ?
3. Есть кто перешел с камунды на что-то еще?

Ответы можно в личку, если правила чата не разрешают обсуждение

1) от 70к зелени в год. 2) нет и не будет. 3) слышал про челиков, которые перепрыгнули на пегу

шо це такое "пега" ?

я тех кто из деревни

пега это дорогая приблуда с генератором форм и всем таким с фолбеком в нормальную джаву, если надо