😎
Size: a a a
2020 July 27
N
Слушайте, а реально с деликом порешать как-то адекватно, если у меня с какого-то ляду забронилась тачка и висела в брони трое суток, пока они мне не позвонили? В итоге там чек на 12к (при том что сутки 2к)
C
Nikita спасибо! Ваш чек за аренду составил 138₽!
Фото машины после вашей аренды:
Фото машины после вашей аренды:
I
Слушайте, а реально с деликом порешать как-то адекватно, если у меня с какого-то ляду забронилась тачка и висела в брони трое суток, пока они мне не позвонили? В итоге там чек на 12к (при том что сутки 2к)
не могла она просто так заброниться, сам тыкнул и забыл наверняка
договорись на скидон
договорись на скидон
ℝ
Слушайте, а реально с деликом порешать как-то адекватно, если у меня с какого-то ляду забронилась тачка и висела в брони трое суток, пока они мне не позвонили? В итоге там чек на 12к (при том что сутки 2к)
Пиши, но скорее нет. Твой же косяк
N
Пеняю на радар, который мог поставить и забыл. Но вообще без пушей о брони и переходи брони в платное - не ок
K
прям как история Александра Абрамова
T
Пеняю на радар, который мог поставить и забыл. Но вообще без пушей о брони и переходи брони в платное - не ок
проси хотяб по тарифу ожидания пересчитали
😎
прям как история Александра Абрамова
Какого? Из подслушки?
EZ
Vasily
в новую Октаху РС дизель запихнули
с полным приводом
с полным приводом
Ну так огонь же 👍
EZ
Всем привет 😁
K
😎
Какого? Из подслушки?
который сюда историю про делик присылал
K
Почему Делимобиль - каршеринг без души
Не ведитесь на их якобы добрые и забавные имейлы, скидки и тд. Как только у вас появится проблема из-за косяков приложения, то сервис - исчезает, приходит договор.
Достаточно 2 типичных случаев в подтверждение.
1. Брал суточную аренду. На 5ый час быстро вышел из машины, чтобы забежать в магазин. Из-за спешки случайно нажал не на ту кнопку (завершить аренду вместо закрыть дверь), потому что они обе рядом и ЭЛЕМЕНТАРНО перепутать (ни удержание, ни свайп тебе). В колл-центре сказали - "Сами виноваты".
2. Забронировал машину, увидел Яндекс поближе, уехал на Яндекс. Прошло 28 часов, захожу в приложение и вижу накапало 6к! За 28 часов мне не пришло НИ ОДНОГО уведомления или пуша, что машина то в аренде (другие сервисы уже бы помимо 20 уведомлениий позвонили бы лично ). Звоню в колл-центр - "Сами виноваты".
По договору - виноват сам, с точки зрения продукта - это огромный касяк продуктовых менеджеров. А сервис просто отсутствует, никто навстречу не пойдет и не предложит решение
Счастливый пользователь приносит значительно больше денег, чем разгневанный. Про это Делимобиль не знает видимо. Потому что БЕЗ ДУШИ
Не ведитесь на их якобы добрые и забавные имейлы, скидки и тд. Как только у вас появится проблема из-за косяков приложения, то сервис - исчезает, приходит договор.
Достаточно 2 типичных случаев в подтверждение.
1. Брал суточную аренду. На 5ый час быстро вышел из машины, чтобы забежать в магазин. Из-за спешки случайно нажал не на ту кнопку (завершить аренду вместо закрыть дверь), потому что они обе рядом и ЭЛЕМЕНТАРНО перепутать (ни удержание, ни свайп тебе). В колл-центре сказали - "Сами виноваты".
2. Забронировал машину, увидел Яндекс поближе, уехал на Яндекс. Прошло 28 часов, захожу в приложение и вижу накапало 6к! За 28 часов мне не пришло НИ ОДНОГО уведомления или пуша, что машина то в аренде (другие сервисы уже бы помимо 20 уведомлениий позвонили бы лично ). Звоню в колл-центр - "Сами виноваты".
По договору - виноват сам, с точки зрения продукта - это огромный касяк продуктовых менеджеров. А сервис просто отсутствует, никто навстречу не пойдет и не предложит решение
Счастливый пользователь приносит значительно больше денег, чем разгневанный. Про это Делимобиль не знает видимо. Потому что БЕЗ ДУШИ
воть
A
A
Кто знает сколько стоит проезд по платной дороге до солнечногорска?
😎
m
Кул стори по брони-)
😎
воть
ilyechenok это не тот Абрамов?
I
😎
ilyechenok это не тот Абрамов?
нет
K
не