Интернет сейчас у многих не в норме, особенно по вечерам, т.к. весь мир на карантине и ничего не остаётся, как смотреть сериалы. Провайдеры не резиновые, каналы магистральных провайдеров - не резиновые, соответсвенно на некоторых направлениях затыки. Опыт показывает, что VPN решает проблему, обходя загруженные маршруты. Из проверенных можно порекомендовать - NordVPN. На вопрос - а как же Ютуб и Нетфликс работают без проблем - отвечу, это совершенно другие по типу сети с совершенно с непоставимыми с Кинопабом возможностями и количеством серверов. Т.е. официальные сервисы ставят сервера намного ближе к конечному пользователю и покрытие территории у них ну просто несопоставимое с нашим случаем.

Разбор проблемы специалистом:
https://medium.com/p/52feb98ab0d4

История успеха пользователя Кинопаб 5 мбит.с -> 600 мбит.с
https://t.me/cavil/194441

на будущее: выгружаются приложения, как и на айфоне. два раза нажать на кнопку Home "телевзор" и выгрузить свайпом вверх.