В МТС именно поэтому не стремлюсь идти обслуживаться, был негативный опыт много лет назад, а ща ничем не лучше, честно сказать в ряде офисов, неприятно как-то. Хотя VoWIFI есть, но увы)
Ну только если в РФ это исключение, то в Европе так практически у каждого провайдера, и в отличие от РФ, они действительно имеют право требовать оплату за оказанные услуги «в минус»