Давайте будем уважать себя и других: баг?
Ставим последнюю версию. собираем аминез.
Говорим (лучше в личку). в чате 10001 сообщение.
не стоит писать баг в выходной: в день у меня по полторы тысячи сообщений только по астре, но считая дружественные чатики, рабочие чаты и прочее. За выходной ваше сообщение укатиться куда то в низ, и я его просто не найду.
Упала?
cat /var/log/astra.log | grep "Astra" -B 10 -A 2 | tail -n 12
и скорее всего будет понятно в чем проблема. Заодно стоит посмотреть syslog.
Не надо писать что чет я тажал - оно белый экран.. а а все - все робит!
а потом: ну она там да - у меня падает.
у меня уже в голове фильтр таких сообщений: много вас, и если на каждый: ой - чет там не понимаю че - я щас заводить тикет буду - работа встанет. ВСЯ. Или мы наймем 30 человек которые будут вымаливать у вас ssh и сами все разбирать и разбираться как наколхожено у каждого лично. Только астра не 220 будет а 2200 стоить. Вы сами все тех. специалисты - проявите уважение к коллегам.
Хотите я покажу вам вас со стороны?
https://cesbo.com/ru/latest/astra/install-licenseтут скрипт - установки лицензии. Потому что в день бывает по 2 - 3 тикета. С незнанием как в консоли вызвать nano или cat, (хотя если кто помнит - старая инструкция это содержала)
И вот, поддержка рассказывает в личке как открыть ssh доступ, как узнать свой внешний ip и так далее.
#накипело