Украли велосипед за 750€. Что делать?
Самое популярное преступление в Германии - это воровство велосипедов. За 2018 год украли 300.000 великов, каждый день угоняется по 800 штук. Печальная статистика обходила меня стороной, пока я ездил на старых консервных банках. Но стоило впервые в жизни погрузиться с головой в велосипедную тему и найти велосипед мечты, как его угнали. Он прослужил несколько месяцев и, что самое важное, был застрахован. Важно - велосипед украли ночью с уличной парковки, открутив гайку переднего колеса (нужно, конечно, цеплять байк за раму).
Итак, какой алгоритм действий нужно выполнить, чтобы максимально быстро и безболезненно вернуть деньги?
- При покупке велосипеда важно купить замок достаточно высокого класса (от 5% от стоимости велосипеда), важно, чтобы он был вписан в чек о покупке самого велосипеда.
- Обратиться в полицию в день угона с чеком на велосипед и его фотографией (на телефоне). Там примут заявление и выдадут справку об угоне.
- В день угона составить заявку в страховой компании (в моем случае - форма на сайте). Компания попросит: чек на покупку, справку из полиции и справку из городского бюро находок (Verlustbescheinigung) о том, что байк не был найден в течение 30 дней.
Осталось только дождаться, пока пройдут эти 30 дней. С выплатами у немецких страховых проблем нет. Но очень важно правильно выбрать страховку для велосипеда, расскажу об этом в следующих постах.