Сейчас прочитала например, на нашем городском сайте, что будут пытаться не закрывать Bürgerbüro, но связи с недостатком персонала ожидание в очереди может затянуться.
Так что посмотрите на сайте своего города - может быть они что-то сообщают о режиме работы городских служб для граждан
да у меня вариантов других нет, электронно термин на какое-то бесконечно далёкое время выдаётся, на письма они не отвечают, по телефону говорят "возможно ваша блау карте уже готова, приходите в понедельник в 7 утра"