Вот ответ от Aliexpress. Как бороться с нечестными продавцами, которые занижают цены, а потом не отправляют товар и просят отменить:
Переходим по ссылке, и создаем заявку:
https://report.aliexpress.com/health/reportIndex.htm 1. ФИО 2. Номер заказа (при отсутствии - ссылка) 3. Описание проблемы / претензии / пожелания 4. Адрес почты для обратной связи
В ссылке вам необходимо выбрать пункт иные нарушения - это 4 пункт.