Сообщение о задержке доставки.
В настоящее время фиксируются значительные задержки по доставке посылок в Россию. Многие продавцы телефонов приостановили отправку в Россию.
Магазин Hong Kong Goldway ввел ограничение на отправку в Россию телефонов стоимостью свыше 200$, чтобы снизить возникающие при доставке риски.
При оформлении заказов нужно учитывать, что срок доставки может составлять значительно больше обычного. Алиэкспресс также увеличил время гарантированного срока доставки в Россию до 90 дней.
Следует отметить, что сроки доставки, сама доставка никак не зависят от продавца. Все продавцы телефонов на Алиэкспресс используют доставку Aliexpress Standart Shipping через Singapore Post. Соответственно все в равных условиях.
Продавец не может гарантировать какой-то срок доставки, все что от него зависит - это упаковать и передать Алиэкспресс для доставки оригинальный и качественный товар, который заказал покупатель. При этом неоспоримым преимуществом является система защиты заказа Алиэкспресс, которая возвращает деньги покупателю в случае, если заказ не доставлен.
За доставку и возврат денег перед покупателем отвечает Алиэкспресс. Если заказ не доставлен в течение срока, отведенного на доставку, нужно открыть спор на возврат денег по причине заказ не доставлен.
Очень надеемся, что ситуация улучшиться по мере ослабления карантинных мер и сроки доставки нормализуются.