Читаю форум - похоже на новый развод от Новой почты.
Продавец даёт трек - он трекается по Китаю, получается от отправителя - передается - грузится - вылетает, у меня даже прилетела посылка во Львов и вылетело из Львова в Киев - и теперь ОПА новый статус "Груз не прибыл в Украину" и висит так с конца апреля - поддержка новой почты говорит, что продавец дал трек, но по нему ничего не отправил - они посылку у себя не получили, она к ним не прилетела, а что трекалось в Китае они не знают, обращайтесь к продавцу.