за пленочку? хм... никогда с таким не сталкивался. Но за пленку открывать спор я бы не стал никогда. Это понижает сильно репутацию и не магаза а твою.
Ну знаешь, я когда то купил одинаковый товар по 2-3шт у 3 продавцов.
У всех было запаковано, у одного нет, забил, а потом через пару недель уже оказалось что там где было открыто, в комплекте нихера: ни крепления, ни батареек, а спор уже поздно открывать.
Репутацию на 1 споре не построишь, другое делал когда на каждой покупке открывают.
Я когда мобилу покупал, уточнял у прада запечатала ли, прислал распакованую, вернул часть денег, что-то около 15$
Пусть сам человек решает открывать или нет🤷♂