Товар ехал по китаяю, а заехав в украину "не доехал".
Поддержка резко отвечает "продаван наверн не отправил".
Первая мысль такова
У меня был такой же статус, товар приехал следующим контейнером грубо говоря, через пару дней. А НП да, кивали на мол партнеры видать не положили с той стороны.
Там типа дают списки номеров. А тут уже только сверяют когда вскрывают контейнер. И если реально товара нет, то вот такой статус