Хюстон, у нас проблемы. Вчера Комбот был атакован — в очередной раз, но на этот раз мы не смогли вовремя среагировать.
Сервис восстанавливает работоспособность, задержек в модерации быть не должно, или они минимальны (и в ночи должны исчезнуть в принципе).
Но мы потеряли все данные.
Что важно знать.
1) Никакие данные не были скомпрометированы. Их просто стерли.
2) Мы включили полностью бесплатный доступ к функциональности для всех, до 1 августа.
3) Если вы были на платном тарифе — мы вернем все статусы оплат как можно быстрее, после чего подумаем о дополнительных опциях, чтобы все компенсировать.
4) Настройки модерации на месте, большая часть других данных — потеряна. Это касается таких вещей, как XP, карма, статистика и ряд других, например залитые некоторыми анонсы по расписанию.
5) CAS (антиспам) будет восстановлен, сейчас мы отключили его чтобы избежать незаслуженных банов.
Что делать, если что-то не работает или работает не так.
1) Написать в чат !reload_admins.
2) Кикнуть Комбот и снова добавить его в группу, если предыдущий пункт не помог.
Спасибо, что вы с нами, и наши глубочайшие извинения за то, что такое произошло. Мы не ожидали, что станем настолько лакомой целью для спамеров, которым, судя по всему, мы основательно перешли дорогу - попытки сломать нас предпринимались время от времени, но последние пару недель - словно с цепи сорвались. Сейчас мы приняли все необходимые меры защиты, чтобы такого не повторилсь и будем делать Комбот лучше и дальше.
А спамерам — хер в глотку.