Завтра прям скрины покидаю для проверки. Вообще телепатические способности у групп тех поддержки развиваются уже через 3 месяца работы) сам в такой работаю
по опыту только СЕГОДНЯШНЕГО дня, возможные причины:
бот НЕ в группе
бот в группе, но не админ
бот админ, но практически все права отключены
бот админ с правами, но не правильно настроен :)