О, спасибо большое. Вы можете заглянуть в личку. Я два месяца назад вроде, сообщение вам оставляла. Вы мне не ответили.

Да, два месяца назад я ее не читал)

Здравствуйте вот такая ошибка когда хочу топ чаты поглядеть 500
The server encountered something unexpected that didn't allow it to complete the request. что сделать надо подскажите пожалуйста

здравствуйте.
разработчик вкурсе, и ведет работы по устранению ошибки.
в ближайшее время все наладится

спасибо

pong

А раньше комбот был платным для чатов до 500 человек?...

Классно придумали, однако)

Бесплатным был до 1000 участников

А сейчас 200+ уже платный?

да

Офигенно придумали))0

В последние несколько дней нас слегка штормило. Мы даже два раза упали (надолго) и несколько раз уже отваливались триггеры. Это хороший повод чтобы рассказать, что происходит и что мы по этому поводу предпринимаем.

Чтобы был понятен масштаб, сейчас мы работаем примерно с 75'000 активными чатами, 5'500'000 активными юзерами и за сутки обрабатываем примерно 14 миллионов сообщений.

Из-за пандемии коронавируса только за март нагрузка на систему выросла на 40%.

Мы запустились в начале 2016 года и все это время продолжали вносить в Комбот улучшения, основываясь на ваших мнениях и пожеланиях. Этот подход позволил нам вместе с вами стать самым популярным и комплексным решением для работы с Телеграм-сообществами. Чтобы продолжать делать это, нам нужны ресурсы хотя бы на поддержку технической части проекта. Последний раз мы изменяли тарифы больше года назад.
С этого момента мы опускаем (с 1000 человек) порог бесплатного использования модерации до 200 участников группы и пересматриваем ряд тарифов для крупных (более 1000 человек) чатов. Для тех, кто оплачивал подписку, цена остается старой до тех пор, пока идут платежи и подписка действует. Для тех, кто оплачивал годовое использование вперед, цена на этот период также не изменяется.

Мы уже предприняли ряд технических мер, в том числе переехали на более мощный и дорогой вариант кластера нашей базы данных, но нам потребуются дополнительные действия и время, примерно 5-10 дней, чтобы отмасштабировать все компоненты под новые нагрузки. В течение этого времени мы постараемся минимизировать риски падения тех или иных компонентов.

Спасибо что вы с нами.

Жители сити 17!
03.04.2020 была произведена корректировка цен на оплату поддержки Combot в чатах свыше 200 человек!
Рекомендуем в обязательном порядке всем ознакомиться c разделом оплаты вашего чата, для получения актуальной и достоверной информации по оплате!
Так же, заходить на сайт крайне настоятельно рекомендуем без использования ВПН и прокси. Мы не несем ответственности за использование ПО с подменой IP адресов!
Да пребудет с вами рабочая Модерация в вашем чате!
Аминь!

А приз?

Последнее время пошел спам аудиосообщениями в чаты. Как его резать?
в триггерах нет. в фильтрах резать только все аудио - не совсем примелимо, Но можно, Как думаете?

@teodorix может сделаете в антиспаме условие - банить, если перове сообщеение содержита аудио, видео или любой другой файл?

Ну это для тех кто хоть немного разбирается