Мне скорее интересны не идеологические кейсы и философия (хотя это тоже можно). А практическое применение - как, где и какими методами ИТ технологии помогают решать проблемы жителей городов или общин. Что пошло не так, а что оказалось удачной идеей.
Условные РосЯма или Городские Проекты сюда тоже входят.
Не знаю насчёт кейсов в плане публичности, но snap send solve набирал популярность по Австралии, довольно практичная штука чтобы репортить всякие проблемы. Из негатива - в прошлом году им штраф влепили за misleading advertisement - они зажимали репорты для тех районов которые подписку не покупали или не продляли