вообще мне нравится, как ритейл тестирует различные гипотезы..
вот в доставке продуктов есть сегмент людей, которые не доверяют доставке, считая, что им не свежее положат..,
Вкусвилл сегодня предложил писать в коммент к заказу "ВИДЕО", тогда сотрудник магазина свяжется по видеосвязи в телеграм или вотсаппе, чтоб собрать заказ 😄