чтобы точно кеш сбросить

но это не точно )

но на cdn не сбросится!

Вот где приложение скачивали - туда и идите!

лучше устройся к ним и пофикси багу

че ты, ну

хм, вариант

На самом деле, в службе поддержки, сидят обычные люди, которые пытаются извернуться хоть как-нибудь, чтобы что-то ответить.

хуевая поддержка

Как раньше "наркоманы лечили на дозу", а сейчас "служба поддержки выдаёт квалифицированный ответ".

я сегодня в поддержку Эльбы писал, они мне расписали в чем ошибка при расчетах и почему не сошлось с ФНС

Это тоже своеобразный талант в программировании, но только словами.

Но ведь не всем дано этого понять. Если это B2B - то один уровень, в котором пользователи понимают что к чему, если нет - то очень сложно порой бывает.

слушай, ну хз ) он же в банкинге сидит, должен понимать, что в мобиле хранится, а что нет )

Я бы напрягся, если вместо "Тинькофф Банк" мне написали "Тинькофф Блэк". Не пользуюсь тиньковым, поэтому не шарю в их терминологии. Это во-первых.

Но дело не в этом. Обычный пользователь банковского приложения что хочет? Чтобы деньги вводились и выводились и ему пофигу что там в мобиле хранится. И в том числе ему должно быть пофигу эта рекомендация "выкинь телефон и купи новый" - а это проблема разработчиков и ОТК. Ну и заказчиков, да. И как бы ни был качественнен и полноценен ответ службы поддержки - осадочек остаётся.

Именно. Сделают куклу и будут каждое утро тыкать скрепками

камеру заклеил?

открой сайт, инструменты отладки, там в консоли было куда писать....

У меня в десктопе камера физически отключена, пока она мне не понадобиться. А эплу на мобилке я верю. Да и на маке, там разрешение просит.