Выбрали для чего? Рынки разные, вот как минимум три разных ниши, каждая требует разные наборы фич
ТГ для рабочих вопросов ужасен имхо, нужны разные каналы/темы как в слэке/на форумах. Но если их сделают, это будет мешать ТГ бороться на других нишах.
ТГ как способ получать новости, что в России опять что-то запретили и потом бомбить от них - норм. Или там Незыгаря. Или айтишные новости. Думаю, именно на этом фокусируется ТГ.
ТГ как способ переписки с друзьями - норм, не хуже и не лучше WhatsApp. Да хоть ВК или ИГ.