Мне лично кажется странным посыл что силовики или налоговики совсем уж плевали на наши удобства работы с ними. Сделано местами очень криво и местами на ещё более кривое переделано. Но совсем отрицать старания в эту сторону странно
бизнес бежит по простой причине - у нас средний класс это 47+ тыс/мес дохода. как в этот доход залезть с какими-то сервисами, кроме шаурмы и коммуналки, очень сложно сказать