Может что-то более глобальное имеется в виду
Предположим, что по неким причинам аутсорсер делает всё, что может, максимально разрушительно. Каков будет прямой ущерб и сколько времени и средств понадобится на его замену на другого аутсорсера и восстановление разрушенного, включая остальной воркфлоу и потери на рынке?
Поэтому мешок угля на другой мешок угля меняется легко, - он коммодити. А сисадмин не коммодити.