ИМ
а для проверки чего задания не нужны?)
Size: a a a
2019 November 18
YA
задание - не так важно, как сценарий
YA
например, у тебя сайт с картинками котиков
YA
как таковой задачи у пользователя нет, но есть ситуация
YA
он сидит на работе, ему скучно, работать не хочется 🙂
YA
он идет в гугл, ищет “картинки с котиками” и попадает на наш сайт
YA
всё. В таком случае задание можно и не ставить, но описать сценарий нужно по любому
EK
а для проверки чего задания не нужны?)
ну например можно проверять какой процент незамотивированных пользователей найдёт в этом интерфейсе для себя что-то полезное )
YA
ну например можно проверять какой процент незамотивированных пользователей найдёт в этом интерфейсе для себя что-то полезное )
для этого нет смысла проводить юзабилити-тесты 🙂 проще тупо посмотреть аналитику
YA
юзабилити-тесты это всё-таки качественное исследование, а не количественное. для сбора статистики не годится
EK
статистика - да, если приложение уже запущено, но может быть же и прототип до того как сам дизайн стали рисовать, не то что делать продукт
YA
но понять, ПОЧЕМУ люди находят или не находят что-то интересное для себя - это да
AS
для этого нет смысла проводить юзабилити-тесты 🙂 проще тупо посмотреть аналитику
аналитику можно посмотреть если сервис готовый и есть клиенты
YA
Y
Всем привет👋
Посоветуйте, стоит ли при тестировании прототипа давать участнику набор заданий для выполнения или просто дать прототип и сказать что-то вроде "тыкайся"?
Я настаиваю на заданиях, но заказчик считает иначе
Посоветуйте, стоит ли при тестировании прототипа давать участнику набор заданий для выполнения или просто дать прототип и сказать что-то вроде "тыкайся"?
Я настаиваю на заданиях, но заказчик считает иначе
Заказчику лучше предложить два варианта: давайте посмотрим как ваши задачи понимает пользователь (определяет, насколько хорошо клиент понимает суть сайта), так что клиенту по-любому надо озвучить интро и второй, это дать ознакомиться с сайтом самостоятельно (что поможет понять поведение), Но, если заказчика не будет рядом, я бы дала парочку заданий клиенту. )
ИМ
Рядом заказчика не будет, так что я в любом случае не буду кидать пользователя в море и смотреть, как он нервничает, но хотелось бы всё-таки убедить заказчика
ИМ
Пока на него не влияет ни реф, ни мнение комьюнити)
AS
Если там интернет магазин который по дизайну похож на сайт знакомств - то возможно да, стоит попробовать понять нсколько пользователь понимает о чем сайт вообще)))))
AS
Если заказчик после всех доводов хочет сделать так как хочет - ок, только предупредите что эффективнее было бы сделать по вашему, и если он недополучит с сайта прибыль, то это будут уже не ваши проблемы) вы пытались сделать все возможное)
YA
Пока на него не влияет ни реф, ни мнение комьюнити)
проведите оба варианта, посмотрите на результат и сравните