Igor Skorobogatov
только что кейс с егов : Жена оформляла машину, в автоцоне было сюрпризом что адрес прописки был указан совершенно левый. ( ниезвестно откуда взялся, хотя пару лет все было норм) в итоге оформить они отказываются . т.к. у вас неправильный адрес прописки ( интересно , они считают что он не правильный только со слов заявителя и отказывают?) я сижу за компом с её ЭЦП . вижу тоже в личном кабинете в разделе адреса левый адрес. Адресную справку они же сами отменили. поэтому толком что то доказать - невозможно. Все идет к тому что ей надо ехать в обычный ЦОН и вводить правильный адрес. но я методом научного тыка нахожу какуюто услугу регистрации прописки . Регистрирую ее по верному адресу ( опять так откуда они знают что по верному ? ) и чере 15-20 мин у них тоже все синхронизируется и адрес высвечивается верный. в общем фейс палм с одной стороны и автоматизация с другой. главное иметь ЭЦП.
Кстати там должно быть логирование услуг, где вы можете найти причину изменения адреса. Насчёт изменения прописки там вообще непонятна логика ПО. По идее вам должны были оказать услугу независимо от того какой адрес.