Я в халыке застрахован, но ничего сказать не могу. Кроме обслуживания не обращался. В крайнее продление предоставили 3 вида скидок/подарков. Ведущий меня менеджер всегда звонит напоминает о продлении. В прошлом году вообще всё электронно стало, даже в офис не надо ехать.