Есть мнение, что это нифига не приблизит тебя к гарантии 100% доставки почты (одна из проблем, которую ты озвучил и, видимо, решаешь), т.к. у Хецнера сетевые проблемы могут повториться (и повторятся) ;) К слову, неужели Хецнер пролежал так долго, что абонент перестал пытаться отправить тебе письмо? Насколько помню, тот же постфикс чуть ли не трое суток по дефолту пытается.
Это больше повод переделать. Основная мысль - я, как клиент, остался недоволен качеством оказываемых услуг, и меня, как клиента, абсолютно не волнует по какой причине был сбой