A
Его - надо отвечать за свои косяки и полностью решать проблему вне рабочего цикла (wtf?!)
Надо понимать почему косяк произошел и что сделать чтобы он не повторился. Держать индивидуума ответственным - плохая культура
Size: a a a
2020 March 05
GG
Могу привести эпичный пример knight capital, когда работало, но не так ) компания сожгла денег больше, чем свой бюджет
A
Сегодня держишь ты, завтра держат тебя
AB
нам, например важно, что б продажи шли... что-то навернулось в облаке - развернули старый локальный сервак, настроили дубликацию почты на временный почтовый серв...
в результате почта с заказами обрабатывалась вручную менеджерами...
потеряли часть заказов, но не все... дали премию)
в результате почта с заказами обрабатывалась вручную менеджерами...
потеряли часть заказов, но не все... дали премию)
A
Не ошибается тот кто ничего не делает, право на ошибку всегда должно быть.
GG
нам, например важно, что б продажи шли... что-то навернулось в облаке - развернули старый локальный сервак, настроили дубликацию почты на временный почтовый серв...
в результате почта с заказами обрабатывалась вручную менеджерами...
потеряли часть заказов, но не все... дали премию)
в результате почта с заказами обрабатывалась вручную менеджерами...
потеряли часть заказов, но не все... дали премию)
Ну, у вас это в регламенте по аварии написано ? Или инженеры на ходу выдумывали что делать ?
GG
Не ошибается тот кто ничего не делает, право на ошибку всегда должно быть.
Это не повод ошибаться ) но, согласен
A
Не технические люди знают только деньги. Сколько они теряют. Работает и не работает - это слишком бинарная история
Это обе бинарные истории
AB
Ну, у вас это в регламенте по аварии написано ? Или инженеры на ходу выдумывали что делать ?
на ходу...
B
А какая компенсация от рейта за on call? Зависит ли от времени протраченом на решение проблемы?
AB
не все типы аварий были предусммотрены
GG
не все типы аварий были предусммотрены
А, ну, да, стандартная история )
GG
Boris
А какая компенсация от рейта за on call? Зависит ли от времени протраченом на решение проблемы?
У нас проще договориться взять выходной в счёт аврала
GG
Ну, или два
A
Boris
А какая компенсация от рейта за on call? Зависит ли от времени протраченом на решение проблемы?
Зависит, видел варианты с оплатой как за рабочий день, бывают со множителями
GG
Т.е. процедуры вроде "задержался - получи премию" у нас нет, в соседнем отделе есть, но выглядит это все весьма херово
AB
есть клиенты, которые по тайм доктору смотрят чем я занимался на онколах... есть которым трудочасы в телегу пишу и оплачивают без вопросов
GG
Объясню почему. Потому что тебе скорее премию за безаварийную работу должны давать, а не за тушение пожаров. Ну, и если пожар придумали соседи - то как из их бюджета перевести денег на бюджет опсов ?
GG
AB
Т.е. процедуры вроде "задержался - получи премию" у нас нет, в соседнем отделе есть, но выглядит это все весьма херово
ну от оплаты зависит... есть девы, которые едва сеньйором назвать можно, ещё и ленивым... ЗП под 4К, а он ноет, что в его отделе такси не за счёт компании))