Посмотрите, каким шаблоном грузится эта страница (для этого можно, например, временно поставить какой-нибудь плагин вроде Show Current Template, и он в админ баре будет показывать название шаблона).
А дальше задача, собственно, зайти в этот шаблон и для начала проверить, есть ли в нем функция the_content. Если будет не понятно, пишите, объясню чуть подробней.