Ну чет хз. Мне кажется вываливать свое говно на обслуживающий персонал, это как пиздить ребенка. Ибо рассчитываешь, что никакой ответки не последует.
У нас сегодня как раз прислали мейл, мол "не терпите, если на вас говнят, пишите менеджеру сразу и мы уже будем говорить с менеджером этого работника"