ладно, это придирка, но претензия простая: e-mail - это механизм НЕ гарантированной доставки и если уважаемые борцы с абузом письмо со странным линком прибьют или оно просто застрянет в очереди на пару дней - то даже из акка на лир-портале его не узнать, я правильно понял?
Вот есть Anti-abuse WG. Которая это принимала. Адресуй претензию туда. Ни тут, ни в адрес NCC твои претензии нерелевантны. Осознай это, наконец 🙂