Было хоть раз, чтобы их годовой финансовый отчет не утвердили? Его утверждают, по умолчанию. Что является показтелем эффективности расходования $? У коммерческой организации - это прибыль. А NCC тратит деньги на различные нужды, особо не утруждая себя обоснованиями... Например, на тикеты отвечают не чаще, чем раз в сутки. Типа, сотрудников не хватает отвечать чаще. Но они не считают нужным набрать больше людей. При этом спускают бабло на 5 звездочные отели и т.д.