Ну, если тебе легче, то мне обещали написать, как всё утрясётся, и не написали :)
вроде как NCC ищет фидбек всеми возможными средствами. ну ладно, в радиусе километра есть три члена правления NCC и один deputy CEO. придётся эскалировать.
а мог бы ответить "починим" и бросить емейл Сандре.