В первую очередь всегда обрабатываются заявки от клиентов, вы клиент? Как я понимаю нет. В объемах селектела на abuse@ и тд ящики ежедневно сыпется 200+ писем, с какого перепуга они их все должны читать и моментально принимать к действию?
У Ростелекома, например, есть робот, который раз в сутки ходит в RIPE DB, и смотрит, есть ли роуты на те блоки, которые даунлинки Ростелекома пытаются анонсить. Нет роута - нахуй с пляжа! Вот так это должно работать. А вы тут лечите нас про 200 писем в саппорт.