Длительность простоя вполне понятна. В некоем датацентре, где я когда-то работал, ноки ночью перепрошили корневой маршрутизатор, на который завязана не только маршрутизация самого датацентра, но и маршрутизация розничных клиентов интернета. Перепрошили с летальным исходом, не подготовив горячую замену. Ночью в датацентре только два дежурных инженера. Причём склад, с которого можно было привезти роутер на замену - на другом конце Москвы и по ночному времени заперт и кладовщик спит. В общем, починили только к обеду, ведущего сетевого инженера уволили. И не надо думать что у американцев не бывает рас...дяйства. Ну хуже нашего бывает.