EM
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как отменить оплаченный заказ правильно, без ущерба магазину 🙏 покупатель по ошибке дважды оформил листинг 🙈
вернуть деньги на пп, а потом отменить заказ на этси
Size: a a a
2021 February 12
А
вернуть деньги на пп, а потом отменить заказ на этси
Спасибо, на пп вернула, сейчас буду искать кнопку в этси. В приложении её нет, в браузере тоже пока не нашла
EM
Спасибо, на пп вернула, сейчас буду искать кнопку в этси. В приложении её нет, в браузере тоже пока не нашла
три точки и cancel
EM
Так. Дальше указала что мы договорились об отмене. А вот галочку Has the buyer paid нужно ставить или нет? Ведь изначально был оплачен, но сейчас то я вернула деньги и по факту этот листинг на текущую минуту не оплачен...
можно скрин?
EM
да
EM
они деньги с вас все равно не спишут и не вернут
EM
это к тому, что заказ был оплачен
А
это к тому, что заказ был оплачен
Поняла, дальше как раз появился пункт "Вернули ли вы оплату". Спасибо большое, Катя!
МФ
Всем привет. Подскажите на счет gift message. Как это дело правильно оформить? Где написать это?
S*
Максим Филатов
Всем привет. Подскажите на счет gift message. Как это дело правильно оформить? Где написать это?
Это может быть плотный хороший картон, бумага примерно 4*6 дюймов, открытка. Может быть написано от руки, а можно напечатать на принтере.
S*
Написать сообщение и от кого оно
S*
Это не что то в завитушках и подарок-подарок, просто карточка с текстом.
МФ
Да это я понимаю. Обычно так и делаю. Но думал может как то это можно правильно оформить при отправке. А то странно что мужику в америку приходит пакет с подарком от мужика из россии с какими то пожеланиями
EM
Максим Филатов
Да это я понимаю. Обычно так и делаю. Но думал может как то это можно правильно оформить при отправке. А то странно что мужику в америку приходит пакет с подарком от мужика из россии с какими то пожеланиями
ну если в записке написано, от кого, то все в порядке
я вообще на обычной бумаге распечатывала этот гифт месседж, который этси сам генерит, и там вроде написано от кого
я вообще на обычной бумаге распечатывала этот гифт месседж, который этси сам генерит, и там вроде написано от кого
D
Всем привет. Вот и меня коснулась эта беда. Кто-нибудь сталкивался с подобной историей? Аккаунт коммерческий, новый, зарегистрирован около 2-х недель назад. Все проверки прошел. Никакого мошенничества. Не дропшиппинг. Товары в основном физические, малая часть цифровые. Общий приход всего $1,5к. Даже не успел ничего вывести (треки вбиты/товар еще в пути). Жалоб/диспутов нет.
OF
Всем привет. Вот и меня коснулась эта беда. Кто-нибудь сталкивался с подобной историей? Аккаунт коммерческий, новый, зарегистрирован около 2-х недель назад. Все проверки прошел. Никакого мошенничества. Не дропшиппинг. Товары в основном физические, малая часть цифровые. Общий приход всего $1,5к. Даже не успел ничего вывести (треки вбиты/товар еще в пути). Жалоб/диспутов нет.
Что значит «коммерческий»?
Корпоративный ?
Корпоративный ?