Лоток грязный, от хозяина пахнет чужим котом/кошкой (у меня такое было, шо кошка увидела, как я глажу другого кота на улице - я пришёл домой и она тупа передо мной села и нассала на пол :D)
Лоток это вообще х*й знает что у них в голове, какое-то магическое место. Он должен быть чистым, но немного вонять. Помоешь с хлоркой - всё пипец, всё обоссыт вокруг лотка, а в него не сядет.