По интеграции нужно будет в справке поставщика разбираться по мимо 1 С. Взять коробку по Б 24 к примеру и разобраться как его разработали разработчике или другую CRM. Бесплатно и свежо! ))
Поверь там есть что написать в курсе, тем более этим коробкам уже 100 лет, можно уже вдоль и поперек исписать все. + сделать примеры своих механизмов обмена, как народа сейчас часто делает.