здравствуйте. может кто-то подскажет в чем может быть проблема . сканер при считывании qr кода маркировки правильно его считывет в Эксель, в блокнот, но в 1с qr код маркировки не правильно , точнее не полностью отображается..и как следствие товар , который подлежит обязательной маркировке, не можем провести через кассу правильно. звонили в 1с, они говорят проблема в сканера, звоним в техподдержку сканера, они говорят проблема в 1с, в блокноте же правильный код😞 опять звоним нашему партнеру в 1с и ничего внятного в ответ. может кто сталкивался с такой проблемой