Андрей Хохлов
любую операцию, совершённую по карте Visa и MasterCard, можно опротестовать и принудительно отменить в свою пользу, подав заявление в Ваш банк. Процедура отмены операции или chargeback гарантирована стандартами работы Visa и MasterCard, которые действуют одинаковым образом в любой точке мира. Любой банк, выпускающий карты этих платёжных систем, берёт на себя обязательства соблюдать эти стандарты и обязан принять Вашу заявку на отмену оплаты
Там не все просто, нужно доказать что это мошенничество и вам отказывает компания в возврате, Сбер очень хитрый банк, я на возврат брони на отель в Турции подавала 3 раза, с кучей скринов ,только потом выиграла, где сам отель признался приезжайте как хотите, хоть на ковре самолете, денег не вернем