Добрый день) подскажите пожалуйста может кто знает , Куда обратиться можно ,моя Мама имеет вид на жительство в Италии ,резиденцию,она сейчас болеет , есть справка от врача. я дочь хочу поехать и ухаживать за мамой ,у меня виза шенгенская ,в консульство Мама писала ей ответили ,что этими вопросами не занимаются.