Правильный курс
Букинг идет,напишите в поддержку. Они сами ведут переговоры с отелями. Мы так возвращали
Добрый день! Был забронирован номер в отеле "Don Muang Hotel" в г. Бангкок, дата заезда 17.03.20 выезд - 18.03.20. (Номер подтверждения бронирования 3719996148). 17 марта я должен был прилететь в Таиланд из Шри-Ланка, однако по причине отказа правительством Таиланда въезда на территорию страны граждан России в связи эпидемией короновируса COVID-19 на стойке регистрации, в аэропорту Коломбо (Шри-Ланка) мне было отказано в регистрации на самолет,Thai Lion Air, рейс 231, 17.03.20 следовавший в Бангкок.
Я обратился с письмом через Ваш сервис в отель с целью отмены бронирования, ответа не последовало!
Прошу связаться с отелем и вернуть необоснованно списанные деньги в размере 749.25 THB. С уважением, Савченко Николай.
Booking Помощник
Сообщение отправлено в службу поддержки. С вами свяжутся в течение 48 часов. Как только ответ будет готов, вы получите оповещение. Не забудьте включить уведомления.
Отвечают до сих пор!!!!