Причем сначала турагент прислала мне
Важная информация!
Уважаемые коллеги!
В связи с принятыми с решениями Оперативного штаба по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации и руководствуясь официальной информацией от Ростуризма:
Сообщаем вам о вынужденной приостановке отправки туристов с 15 апреля по 31 мая 2021 года по направлениям Турецкая Республика и Объединенная Республика Танзания.
Организованные туристы, находящиеся сейчас на территории Турции и Танзании, смогут вернуться в Россию планово в соответствии с датами окончания тура. В отдельных случаях возможны изменения дат обратного вылета на более ранние сроки – поэтому мы рекомендуем держать связь с представителями туроператора. Рейсы в Турцию и Танзанию 13 и 14 апреля 2021 года будут выполняться в плановом порядке.
В соответствии с рекомендациями Ростуризма по работе с вынужденно аннулированными заявками, мы предлагаем вам возможность переноса поездки на любое открытое направление либо на более поздние даты.
Условия переноса вынужденно аннулированных заявок по направлениям Турция и Танзания с периодами заездов с 15.04.2021 по 31.05.2021.
По вынужденно аннулированным заявкам по направлениям Турция и Танзания в указанный период, мы предлагаем вам два варианта переносов:
1. Возможность переноса тура на период с 01.10.2021 по 31.05.2022 без изменения стоимости тура при сохранении всех параметров тура (туристы, продолжительность, страна, отель, условия размещения и перелета).
2. Перенос денежных средств с аннулированного тура на новый тур, на любые даты и любые открытые направления (в том числе на Турцию и Танзанию с 01.06.2021) по стоимости в поиске тура. Оплаченная за аннулированный тур сумма фиксируется в рублях. В новой заявке должен быть сохранен как минимум один турист из первоначальной заявки.
Мы будем дополнительно информировать вас о появлении специальных предложений по переносу вынужденно аннулированных туров. Туристов, которые приобрели туры на период после 1 июня, мы будем постоянно информировать о текущей ситуации. Вся актуальная информация как для туристов, так и для туроператоров будет постоянно обновляться на сайте Ростуризма.
А потом они отредактировали